Algemene Voorwaarden van SuperGame Casino

Welkom bij SuperGame Casino. Deze Algemene Voorwaarden vormen de bindende overeenkomst tussen u als gebruiker en SuperGame Casino, een online kansspelplatform dat opereert onder de Belgische wetgeving. Door het gebruiken van onze website en diensten verklaart u deze voorwaarden zorgvuldig te hebben gelezen en te aanvaarden. Indien u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, wordt u verzocht geen gebruik te maken van onze diensten.

1. Definities en Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bezoekers en geregistreerde gebruikers van de website van SuperGame Casino. Onder 'de website' wordt verstaan alle digitale diensten die door SuperGame Casino worden aangeboden op www.supergame.be. In deze voorwaarden wordt met 'wij', 'ons' en 'onze' verwezen naar SuperGame Casino, en met 'u' en 'uw' naar de gebruiker of speler.

2. Toegang en Registratie

Toegang tot de website en deelname aan kansspelen is uitsluitend toegestaan aan natuurlijke personen van minimaal 21 jaar oud met een vaste woonplaats in België. Bij registratie moet u correcte, actuele en volledige informatie verstrekken. U dient zichzelf te registreren; het is niet toegestaan accounts voor derden aan te maken of te gebruiken. Elk account is persoonlijk en niet overdraagbaar. Indien u onjuiste gegevens verstrekt of misbruik maakt van het registratieproces, behouden wij ons het recht voor uw account te schorsen of te beëindigen.

3. Identificatie en Verificatie

Volgens de Belgische kansspelwetgeving zijn wij verplicht uw identiteit te verifiëren. Dit gebeurt via het elektronische identiteitsbewijs (eID) of andere wettelijke identificatiemiddelen. Indien de verificatie mislukt of onvolledig is, kan de toegang tot uw account beperkt of geweigerd worden. Uw persoonlijke gegevens worden behandeld in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving.

4. Gebruikersaccount en Beveiliging

U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens. Activiteiten die plaatsvinden onder uw gebruikersnaam worden geacht door u te zijn verricht. U dient ons onmiddellijk te informeren bij vermoeden van misbruik van uw account of ongeoorloofde toegang. SuperGame Casino is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van ongeoorloofd gebruik van uw account.

5. Spelregels en Gedragscode

U dient alle instructies, spelregels en gedragsregels zoals vermeld op de website strikt na te leven. Het is verboden de website te gebruiken voor frauduleuze handelingen, manipulatie van spellen, witwaspraktijken, of andere illegale activiteiten. Bij overtreding hiervan behouden wij ons het recht voor uw account te blokkeren en indien nodig melding te maken bij de bevoegde autoriteiten.

6. Inzet, Stortingen en Opnames

Alle geldtransacties, inclusief stortingen en opnames, dienen te verlopen via de op de website aangegeven methoden. U mag uitsluitend fondsen gebruiken die afkomstig zijn van uw eigen bankrekening. Wij kunnen limieten instellen voor stortingen, inzetten en opnames, conform de geldende regelgeving. Het is verboden geld over te maken naar andere spelers of derden.

7. Bonusbeleid

Bonussen en promoties worden uitgevoerd volgens de op de website gepubliceerde regels. Voorwaarden met betrekking tot inzetvereisten, geldigheidsduur en uitbetaling worden voor iedere bonus afzonderlijk weergegeven. Bij misbruik van bonussen of overtreding van het bonusbeleid kan SuperGame Casino de bonus ongeldig verklaren en eventueel verkregen winsten inhouden.

8. Verantwoord Spelen en Uitsluiting

SuperGame Casino bevordert verantwoord spelen en biedt instrumenten aan zoals limieten, zelfuitsluiting en informatie over hulpinstanties. U kunt op ieder moment vrijwillig uw account laten uitsluiten van deelname aan kansspelen. Wij behouden ons het recht voor om, op basis van ons beleid of wettelijke verplichtingen, spelers te blokkeren of uit te sluiten van verdere deelname.

9. Intellectuele Eigendomsrechten

Alle inhoud op de website, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s, software en spelconcepten, is eigendom van SuperGame Casino of haar licentiegevers en is beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van SuperGame Casino materiaal van de website te kopiëren, verspreiden of op enige wijze te gebruiken.

10. Aansprakelijkheid

SuperGame Casino streeft naar een correcte en veilige werking van de website, maar aanvaardt geen aansprakelijkheid voor onderbrekingen, technische fouten, verlies van gegevens of schade door gebruik van de website. Wij zijn niet aansprakelijk voor handelingen van derden of schade ontstaan door overmacht.

11. Privacy en Gegevensbescherming

Uw persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de Belgische privacywetgeving en onze privacyverklaring, die op de website raadpleegbaar is. Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen en bewaren deze niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden zoals omschreven in de privacyverklaring.

12. Wijzigingen van de Voorwaarden

SuperGame Casino behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden via de website kenbaar gemaakt en treden in werking nadat ze gepubliceerd zijn. Door het voortgezet gebruik van de website na wijziging van de voorwaarden, verklaart u zich akkoord met de aangepaste voorwaarden.

13. Toepasselijk Recht en Bevoegde Rechtbank

Op deze overeenkomst is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van België.

Contact

Voor vragen of opmerkingen met betrekking tot deze Algemene Voorwaarden kunt u contact opnemen met onze klantenservice via de contactmogelijkheden vermeld op onze website.